Politique de confidentialité

1. Données collectées et utilisation

Lorsque vous nous contactez ou commandez, nous utilisons les informations que vous communiquez : nom, numéro de téléphone, ville, adresse de livraison, modèles et quantités souhaités, date, occasion et contenu de vos messages. Elles servent à répondre à vos questions, établir un devis, préparer votre commande, organiser sa livraison et assurer son suivi.

Le formulaire de devis prépare un message dans votre navigateur puis ouvre WhatsApp avec ce texte prérempli. Vous pouvez le vérifier et le modifier avant de l’envoyer. Les champs ne sont pas envoyés à une base de données de commandes du site ; l’ouverture du lien transmet le texte prérempli au service WhatsApp. Nous recevons votre demande lorsque vous envoyez le message. Évitez d’y ajouter des informations sensibles ou inutiles.

Notre hébergeur peut traiter des données techniques, notamment l’adresse IP, les requêtes et des informations sur le navigateur ou l’appareil, pour fournir le site et en assurer la sécurité. Ces données ne sont pas présentées comme anonymes.

2. Cookies et stockage sur votre appareil

Le site n’utilise actuellement aucun outil de publicité ou de mesure d’audience déposant des cookies, ni de balise de suivi des conversions Google Ads.

Le stockage local mémorise la langue choisie et la fermeture de l’invitation à installer le site comme application. Le stockage de session évite de répéter la fenêtre promotionnelle pendant une même session. Le navigateur peut aussi conserver des pages et ressources du site en cache pour faciliter leur chargement et l’accès hors connexion. Ces mécanismes ne constituent pas un suivi publicitaire.

Vous pouvez effacer ces éléments dans les paramètres de votre navigateur, en supprimant les données du site et, si nécessaire, son application installée. Certains choix seront alors oubliés. Les services externes que vous ouvrez, notamment WhatsApp, appliquent leurs propres règles de cookies et de confidentialité.

3. Services publicitaires Google et vos choix

Aucune annonce Google AdSense n’est actuellement affichée sur ce site. Aucun outil Google de publicité personnalisée ou de mesure des conversions n’y est actuellement intégré.

Si de tels services sont activés ultérieurement, Google et, selon le service, ses partenaires pourraient déposer ou lire des cookies, utiliser des balises ou pixels et traiter des identifiants, des adresses IP et des données de navigation. Les cookies publicitaires peuvent permettre de personnaliser les annonces selon les visites de ce site et d’autres sites. Cette politique sera mise à jour avant l’activation pour indiquer les services réellement utilisés, les destinataires, les finalités et les choix disponibles ; le consentement sera demandé au préalable lorsque les règles applicables l’exigent.

Pour comprendre les pratiques de Google : Comment Google utilise les informations provenant de sites ou applications partenaires. Vous pouvez gérer la personnalisation publicitaire de Google dans les Paramètres des annonces. Ces liens sont informatifs : ils ne signifient pas qu’un suivi Google est actif sur Miniakits.

4. Destinataires et conservation

Nous ne vendons jamais vos données. Seules les informations nécessaires sont utilisées par Miniakits et communiquées aux services intervenant dans votre demande : hébergement et sécurité du site par Cloudflare, échanges via WhatsApp (Meta), et livraison par le prestataire chargé d’acheminer votre commande.

Ces services peuvent traiter des données dans d’autres pays suivant leur organisation. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare et la politique de confidentialité de WhatsApp pour connaître leurs propres pratiques.

Les informations liées à vos demandes et commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à leur suivi, puis, le cas échéant, pendant les durées imposées par les obligations légales ou nécessaires à la gestion d’un litige. Les données techniques et celles traitées par les services externes relèvent également de leurs règles de conservation.

5. Vos droits et contact

Pour demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou pour vous opposer à une utilisation dans les conditions prévues par les règles applicables, contactez Miniakits sur WhatsApp au 07 00 56 33 50. Précisez votre demande et les échanges ou la commande concernés, sans envoyer de document sensible non demandé.

Nous pouvons devoir conserver certaines informations pour respecter une obligation légale ou traiter un litige. Pour les données gérées directement par WhatsApp ou Google, utilisez également les outils et contacts proposés par ces services.

6. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements du site, de ses services ou des règles applicables. La date indiquée en haut de cette page correspond à sa dernière mise à jour.